Se você gerencia um grupo do Facebook que foi inexplicavelmente banido na última semana, mais ou menos, você não está sozinho.
Conforme relatado por TechCrunchmilhares de grupos do Facebook foram suspensos ultimamente, com muitos apontando o dedo para detecção de IA com defeito para marcá-los incorretamente como violando as regras da plataforma.
Conforme por TechCrunch:
“Based on information shared by affected users, many of the suspended Facebook groups aren’t the type that would regularly face moderation concerns, as they focus on fairly innocuous content like savings tips or deals, parenting support, groups for dog or cat owners, gaming groups, Pokémon groups, groups for mechanical keyboard enthusiasts, and more. While some of the impacted groups are smaller in size, many are large, with tens of thousands, hundreds of thousands, or even milhões de usuários. ”
Segundo o Facebook, as suspensões são baseadas em um erro técnicoque está sendo corrigido, com muitos administradores de grupo agora sendo informados de que eles devem ver seu grupo restaurado novamente em 48 horas.
A Meta forneceu esta declaração para SMT:
“Estamos cientes de um erro técnico que impactou alguns grupos do Facebook. Isso foi resolvido.”
Portanto, todos os erros já devem ser corrigidos ou estão sendo revertidos.
Mas, mesmo assim, as bandas em massa assustaram muitos administradores do grupo do Facebook, que passaram anos construindo suas comunidades on-line.
Como observado, discussões mais amplas sobre as suspensões apontaram para a sinalização errônea pelas ferramentas de IA, embora nem o Facebook nem a Meta tenham confirmado que essa é a causa raiz nesta instância.
A preocupação aqui é que a Meta está cada vez mais dependendo da IA, para uma variedade crescente de funções, e que, sem intervenção humana, ela corre o risco de ver mais erros desse tipo avançando.
De fato, o CEO da Meta Mark Zuckerberg observou recentemente que A IA substituirá a maioria dos engenheiros de nível médio da empresa em brevee, à medida que continua a expandir seus sistemas de IA, parece cada vez mais provável que a Meta procure processos de IA para operar mais elementos do negócio.
É por isso que os administradores do grupo estão preocupados com essa última onda de suspensões, pois pode refletir uma nova mudança na abordagem no aplicativo, onde se torna cada vez mais difícil de entender e/ou corrigir problemas, porque você está lidando com as decisões dos senhores da IA, não os seres humanos.
Novamente, a Meta não confirmou que a IA está culpada nesse caso, mas parece outro exemplo dos problemas de dentição da AI da Meta, que podem apontar para mais complicações no futuro.
